Formas de envio

Os pedidos realizados na GRANFINO são enviados via correios ou transportadora para todas as regiões do brasil. Contudo, não realizamos envios para caixa postal. Utilizamos os correios e transportadoras para a entrega dos pedidos. Os correios podem restringir a entrega em determinadas localidades e disponibilizar as encomendas para retirada em uma agência próxima. Caso o cliente não tenha interesse em retirar o pedido, faremos o estorno do valor da compra assim que o pedido voltar ao nosso armazém. A GRANFINO se compromete a postar por meio dos correios e transportadoras os produtos adquiridos no prazo máximo de 5 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

A GRANFINO não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega decorrentes de falhas, greves ou quaisquer outros fatos imputáveis aos correios ou transportadoras.

Os envios são cobertos por seguro, portanto eventuais sinistros durante o processo, sendo esses notificados formalmente pelos correios ou transportadoras à GRANFINO, serão tratados como créditos a clientes e consumidores, podendo o cliente/consumidor optar por: (I) vale-compra, no mesmo valor do produto para trocar o produto por outro produto igual e novo; ou (II) ser reembolsado de todos os valores pagos.